Tham khảo

Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Kín

6win thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và giữ liên lạc hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu không bán cho bên thứ baMã hóa SSL trên toàn bộ phiên đăng nhậpQuyền xem, sửa và xóa dữ liệu của bạnHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
6win Thông Tin Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Kín
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 6win Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép — từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh ví khi thực hiện giao dịch lần đầu.

Mã Hóa SSL

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch tài chính được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác Minh Danh Tính

Khi rút tiền lần đầu, chúng tôi đối chiếu tên tài khoản với ví thanh toán bạn đã đăng ký. Bước này ngăn giao dịch đến sai người.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn cần thiết để đối soát và hỗ trợ tài khoản. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để phản hồi.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc thắc mắc về chính sách qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục cài đặt để cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trực tiếp.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà nhiều người dùng gửi đến đội hỗ trợ khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản và tên chủ ví để đối chiếu giao dịch. Thông tin này được mã hóa và không chia sẻ với bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực bạn truy cập.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được tiết lộ khi pháp luật địa phương bắt buộc, và chỉ trong phạm vi được yêu cầu.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin đang lưu. Nếu cần bản đầy đủ hơn, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho toàn bộ hình thức truy cập — trên điện thoại, trình duyệt máy tính hoặc ứng dụng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và các khu vực được phép theo luật hiện hành.